Fragebogenattribute administrieren

Info

Alle für das Fragebogenmodul verwendeten Vorlagen, Typen, Parameter usw. werden über Administrati­onslisten verwaltet
(Menü Administration/Fragebögen).

Administrationslisten für Fragebögen

In der Tabelle Fragenvorlagen definieren Sie, welcher Dialog (welche Vorlage) für den jeweiligen Typ ver­fügbar ist. Sind in der Tabelle keine Typen eingetragen, dann kann diese Vorlage für jeden Typ ausge­wählt werden.

In der Tabelle im Bild sehen Sie z. B., dass der Typ Text [PSA_QST_ANS_TYP_STR] für drei Vorlagen einge­tragen ist:

  • Text
  • Text (mehrzeilig)
  • Länderauswahl.

Zusätzlich werden die Vorlagen Radio-Button, Mehrfachauswahl und Choicebox bereitgestellt, denn diese sind keinem Typ direkt zugeordnet (kein Eintrag im Feld Typ).

In einigen Listen können Vorlagen aktiviert/deaktiviert werden (Feld Aktiv), damit sie in der Auswahl beim Spezifizieren des Fragebogens erscheinen oder eben nicht. So können Sie Vorlagen erst bei Bedarf freigeben oder für die Auswahl am Fragebogen "sperren".

Aktionen und Aktionsparameter

Standard-Aktionsimplementierungen und Aktionsparameter liefert der PisaSales-Standard bereits als Vorschläge, die natürlich erweitert und angepasst werden können.

Aktionsparameter und -implementierungen verwalten

Hinweis: Die eigentlichen Templates (Dialogobjekte) oder Aktionsimplementierungen kann nur ein Anwender mit Grundkenntnissen im Customizing und Kenntnissen des Datenmodells von PisaSales modi­fizieren. Wenden Sie sich bitte an Ihren Projektierer bei PisaSales, wenn Änderungen an Design und Lay­out der Dialogvorlagen-Bausteine erforderlich sind oder spezielle Parameter verwendet werden sollen.

Aktionsparameter dienen der Konfiguration der Aktion, z.B. Auswahl Zuständiger/Empfänger einer auto­matisch generierten Nachricht (Acc-Manager, Technischer/Kaufmännischer Bearbeiter, Team, …).

Teams als Aktionsparameter

Für das Versenden eine Nachricht an ein Team, und damit alle Team-Mitglieder die Nachricht erhal­ten, ist im Customizing ein spezieller Aktionsparameter bereitzustellen, der als Wert neben Daten­banktabelle und GID die individuellen unterschiedlichen Namen der Teams verwendet.

Beispiel:

  • Name des Aktionsparameters: Team-Marketing
  • Wert: #PSA_PRS_GRP_TEA.PSC_GID NAM='Team-Marketing'
Info

Admin: Customizer: An der Aktionsimplementierung finden Sie das Feld Parameter. Hier kann der Custo­mizer für Aktionen, die bei bestimmten Fragen ausgelöst werden, die Aktionsimplementierung verfei­nern, damit der Fragebogenersteller darauf zugreifen kann, indem er z.B. die GID der entsprechenden Komponente einträgt bzw. ändert. Dadurch muss der Fragebogenersteller weniger Einstellungen bei den Aktionen vornehmen.