PisaSales-Administrator

PisaSales zeichnet sich durch hohe Flexibilität und Offenheit aus. Bei allen Anpassungen verlieren Sie nicht die Update-Fähigkeit des Systems! Durch die definierten Schnittstellen und das Add-On-Manage­ment werden Anpassungen in einem extra Repository entwickelt und dann in PisaSales importiert. Das CRM-System an sich kann anschließend bedenkenlos auf eine neue Version aktualisiert werden, ohne dass Ihre Anpassungen verloren gehen.

Der Wunsch nach individueller Anpassung und Skalierbarkeit der Software wird in PisaSales ebenso berücksichtigt wie die unterschiedlichen Anwenderebenen. Anwendertypische Anpassungen und Ein­stellungen können zum größten Teil direkt in PisaSales erfolgen. Für Customizing und Programmierung wird der Customizer direkt im Basissystem PiSA cubes auf Datenmodellebene arbeiten.

Hinweis: Für das Anpassen und Administrieren sollten Sie sich bereits mit der Anwenderdokumentation und mit grundsätzlichen Bedienungsfunktionen von PisaSales vertraut gemacht haben.

Der PisaSales-Administrator

Der PisaSales-Administrator (Admin) verfügt gegenüber dem normalen Anwender über erweiterte Zugriffsrechte auf Objekte, mittels derer er Einstellungen und Anpassungen für die täglichen Geschäfts­abläufe im Unternehmen vornehmen kann. Es kann sich um einen speziell geschulten Systemadministra­tor handeln, ebenso aber auch um den Vertriebsleiter oder Abteilungsleiter, der verschiedene Attribute für die Dialogobjekte (Einträge in Auswahlmenüs usw.) anpasst bzw. die Daten im CRM-System pflegt und konsistent hält. Der Administrator richtet das CRM-System nach der Installation ein, legt die Firmen­struktur an und nimmt erste Einstellungen und Anpassungen entsprechend der Geschäftsabläufe im eigenen Unternehmen vor. Dazu greift er in erster Linie auf PisaSales-Objekte und auf wenige ausge­wählte PiSA cubes-Objekte zu.

Attention

Achtung: Mit seinen Zugriffsrechten kann der Administrator auf alle Objekte des Basissystems PiSA cubes zugreifen und Veränderungen am Datenmodell vornehmen. Bei unsachgemäßer Bearbeitung kann die Funktionsfähigkeit und Stabilität des Systems gefährdet werden. Daher sollten Administratoren nur festgelegte Werkzeuge verwenden bzw. weiteres Customizing in PiSA cubes nur mit Kenntnissen des Datenmodells und einer umfassenden Customizer-Schulung anwenden.