Siehe auch: DSGVO-konformes Erfassen von Personen
DSGVO-Funktionen an der Person
Gültigkeit setzen
Mit Setzen eines Gültigkeitsdatums (Verfallsdatum) sorgen Sie dafür, dass gesetzliche Aufbewahrungs- und Löschfristen eingehalten werden. Gleichzeitig alarmiert das System, falls das Verfallsdatum eines inaktiven Kontaktes überschritten wird. Das kann über eine entsprechende Watchlist überwacht werden: z.B. auf Personen mit Gültigkeitsdatum <=$TODAY und Status verschieden von "Gelöscht nach DSGVO".
Einwilligungs-E-Mail erzeugen
Auf Basis einer Vorlage wird automatisch eine E-Mail erzeugt, die der Kontakt mit der Erstansprache bekommt. Die Mail enthält einen Link auf ein Webformular, in welchem er der „Einwilligung in die Datenerhebung und Datennutzung“ zustimmen oder diese ablehnen (nicht zustimmen) kann.
Personendaten löschen
Die Funktion dient dem Löschen bzw. Sperren auf Anforderung des Betroffenen. Sie bietet gegenüber der normalen Löschfunktion drei Level:
- Alle Verwendungszwecke deaktivieren, Mailsperren setzen
- Zusätzlich alle Kommunikationsdaten löschen (außer E-Mail-Adresse)
- Zusätzlich alle Personendaten anonymisieren (E-Mail-Adresse bleibt als Blacklist verschlüsselt erhalten).
Hinweis: Durch Level 3 wird gewährleistet, dass ein gelöschter Kontakt nicht wieder routinemäßig erfasst werden kann.
Datenschutzanfrage
Öffnet das Prozessformular Datenschutzvorgänge zum Erfassen der Anfrage. Datenschutzvorgänge werden unter dem Menü Sales/Kontakte/... verwaltet.
Datenschutzvorfall
Öffnet das Prozessformular Datenschutzvorgänge zum Erfassen des Vorfalls.