Die eigenen Produkte und Leistungen

Übersicht

Mit dem Modul Produkt-/Leistungsdatenbank bietet PisaSales die Verwaltung aller Sparten, Produkte/Leistungen und Produkt-/Leistungsklassen, die für den Vertrieb im Unternehmen zur Verfügung stehen.

Mit der Produkt-/Leistungsdatenbank erstellen und pflegen Sie den Produktkatalog.

Des Weiteren kann direkt auf Produkte/Leistungen und Positionen zugegriffen werden, um die Struktu­ren und vorhandenen Dokumentationen anzuzeigen. Wenn Anwender Produkte/Leistungen für ein Angebot konfigurieren, werden sie im Allgemeinen zunächst auf Sparten (Produkt-/Leistungslinien) zurückgreifen, die sie in der Datenbank finden. Zusätzliche Informationen zu Produkten/Leistungen oder Positionen werden direkt als Dokumentation zur Verfügung gestellt.

Hinweis: Produkt- und Leistungslinien zu verwalten, erfordert Kenntnisse über die Struktur von Produk­ten und Leistungen, über die Verwendung von Klassen als Platzhalter für vorgangsspezifische Positionen sowie über Verriegelungsmechanismen zur Produktkonfiguration.

Produktkonfiguration

Sie können Produkt-/Leistungsklassen durch konkrete Positionen mit spezifischen Ausprägungen erset­zen.

Sparten

Mehrere Produkte/Leistungen werden unter einer Produktsparte (Sparte) zusammengefasst.

Das kann ein(e) eigene(s) Produkt/Leistung sein (Fahrrad des Typs "Tourer 2000"), oder aber mehrere Produkte/Leistungen (allgemein: Fahrräder für Damen und für Herren). Aus der Produktsparte greifen Sie auf Dokumente und über die Struktur auf die Klassenelemente und Datenblätter von Produkten/Leis­tungen zu.

Attention

Achtung: Wichtiger Hinweis: Jede Sparte kann nur zu einer Vatersparte gehören, und Produkte können nur in einer und nicht gleichzeitig in mehreren Sparten sein. Beachten Sie das bitte beim Verwalten von Sparten im Administrationsbereich.

Produkt- und Leistungsklassen

Hier verwalten Sie pro Artikeltyp spezifische Merkmale (Sachmerkmalsleisten). Hinter dem Begriff Pro­dukt-/Leistungsklassen verbirgt sich ein sog. Platzhalter, der bei der Konfiguration vorgangsspezifischer Produkte/Leistungen entsprechend des Kundenwunsches durch eine konkrete Position (Klassenele­ment) ersetzt wird (Produkt-/Leistungsklasse ist allgemein Gepäckträger, wird durch die konkrete Posi­tion wetterfeste Kunststoffbox blau ersetzt). Sie greifen direkt auf Klassen und Elemente und daraus auf das Produkt bzw. die Leistung zu. Produkt-/Leistungsklassen stehen i.d.R. nach CSV-Import aus dem Fremdsystem in PisaSales zur Verfügung.

Textbausteine

An vorgangsspezifischen Artikeln können Textbausteine (auch mehrsprachig) für Informationen zum Artikel hinterlegt werden, die beim Erstellen der technischen Spezifikation bzw. der Dokumentation des Vorgangs verwendet werden. Technische Spezifikationen stehen dann somit für die Angebotserstellung bereit.

PisaSales kann mehrsprachige Angebote auf der Basis von hinterlegten Textbausteinvorlagen generie­ren. Diese Vorlagen können in beliebigen Sprachen hinterlegt werden und unterliegen einer Versions- und Statusverwaltung. Sie können fixen bzw. variablen Text und auch Bilder enthalten. Variabler Text/variable Bilder werden aus der Datenbank in Abhängigkeit von der gewählten Produktvariante geholt und in den Textbaustein vorgangsspezifisch eingetragen. Darüber hinaus werden sogenannte "16-Bit-Sprachen", wie Chinesisch unterstützt.

Die Textbausteinvorlagen sind in der Vorlagenverwaltung abgelegt und werden dort bearbeitet und angepasst. An vorgangsspezifischen Artikeln können aber auch neutrale Textbausteine verwendet wer­den, die komfortabel direkt am Produkt bearbeitet werden.