Interne Benutzer verwalten

Benutzerverwaltung

Die klassischen Administrationsfunktionen zur Benutzerverwaltung sind auch für Endanwender-Admins (z.B. Abteilungsleiter) unkompliziert verfügbar.

Aus dem Administrator-Menü (Administration/Kontakte/Benutzerverwaltung) und aus der Funktions­leiste am Internen Mitarbeiter (nicht "Meine Daten") wird die "Benutzerverwaltung" geöffnet.

  • für den Administrator Zugriff auf alle User,
  • am internen Mitarbeiter nur die Benutzerverwaltung für diesen.

Dem Anwender wird damit eine gewisse Selbstständigkeit bei der Verwaltung der Benutzer des Systems geboten.

Damit ist es einerseits relativ einfach, neue Benutzer inklusive Rolle etc. anzulegen, zu bearbeiten (Pass­wortänderung usw.) und zu löschen, und andererseits können auch Web-User für Partner ebenso ein­fach erstellt werden.

Am Internen Mitarbeiter finden Sie Verwaltungsfunktionen über die Funktion Benutzerverwaltung.

Mit Ihrer PisaSales-Version verfügen Sie über eine komfortable Benutzerverwaltung.

  • Import von vielen Kontakten als Benutzer (CSV, ActiveDirectory etc.)
  • Parametrisierbare Templates für automatische Konfiguration der Benutzereinstellungen
    beim Neuanlegen
    Konfiguration vorhandener Benutzer
  • Batchverarbeitung der Aufgaben/Funktionen für viele Benutzer gleichzeitig aus einem Template
  • Kontrolle, Steuerung/Rückmeldung per Ampelsymbol, welchen Fortschritt die Konfiguration des Benutzers hat

Szenarien in der Benutzerverwaltung

  •    Beim Anlegen vieler oder einzelner Anwender nutzt der Administrator den CSV Import an der inter­nen Abteilung und das Batch-Verfahren mit Templates.
  •    Für das Anlegen einzelner Anwender nutzt der Administrator die Einzelbenutzeranlage an der Abtei­lung (Mitarbeiter Neu) mit einem Template.
  •    Administratoren, die mehr Kontrolle benötigen, nutzen die bisherige Funktion „Neuer Benutzer“ in der Benutzerverwaltung mit dem bekannten Assistenten.

Neues Aktionskonzept

Ein überarbeitetes Aktionskonzept ermöglicht es, die Verwaltung der Benutzer mehr zu zentralisieren und zu automatisieren.

Alle bekannten Funktionen (Funktionsbuttons) sind nach wie vor in der Benutzerverwaltung verfügbar, werden aber über ein neues Aktionskonzept verwaltet und abgebildet. In der Benutzerverwaltung Reiter Funktionen werden durch den Administrator festgelegte Funktions-Gruppen und Funktionen mit eige­nen Select-Dialogen verwendet. Damit müssen nicht immer extra die Stammformulare geöffnet werden.

Die Verwaltung der Gruppen und Funktionen erfolgt in der entsprechenden Verwaltungsliste Menü Administration/Kontakte/Interne Mitarbeiter: Funktionen.

Diese Verwaltungsliste zeigt die Funktionen als kleinste Einheit, die in Gruppen zusammengefasst wer­den können (Gruppe anlegen und der Funktion zuweisen). Funktionen können als „Notwendige Funktio­nen“ gekennzeichnet werden (bei Neuanlegen Benutzer sind z.B. mindestens Login, Zugriffsgruppe, Ressource zu erzeugen und Profile und Lizenzen zuzuordnen notwendig).

Funktionsname und Beschreibungstext werden im Formular Benutzerverwaltung an der Funktion (Select) als Header im Select-Formular dargestellt.

Dynamische Select-Formulare in der Benutzerverwaltung

In der Benutzerverwaltung Reiter Funktionen werden die Gruppen und zugeordneten Funktionen dann dynamisch im Benutzerformular angezeigt. Das Benutzerformular ist neu zu öffnen, um Änderungen aus der Funktionsliste (…/Interne Mitarbeiter: Funktionen) anzuzeigen.

Funktionen, die „notwendig“ sind, werden in der Benutzerverwaltung fett gekennzeichnet. Über einen Checkbox-Eintrag in der Verwaltungsliste wird die Funktion in den Benutzerformularen der Benutzerver­waltung mit einer Checkbox gekennzeichnet, die anzeigt, ob sie ausgeführt/abgewickelt wurde (wird dann zu grünem Häkchen).

Integrierte Funktions-Dialoge bereitstellen

Funktionen, die eine Konfiguration in der Benutzerverwaltung vornehmen, benötigen einen Dialog, um die Funktion im Benutzerformular auch per Interaktion ausführen zu können. Der Dialog ist über die PiSA cubes Dialogdefinition zu erstellen und wird in der Verwaltungsliste an der jeweiligen Funktion eingetra­gen.

Die Funktionalität wird per Implementierung (aus dem statischen *.jar oder über dynamisches Java) einer Klasse bereitgestellt. Ein Customizer kann eigene Implementierungen hinterlegen und als Funktion bereitstellen.

Funktionen ohne Dialog (PSA_NUL) erscheinen erst gar nicht in der Benutzerverwaltung. Entsprechend ihrer Implementierung können sie aber auch mit Templates verwendet werden (z.B. Login ändern oder Kalenderfreigabe).

Benutzerverwaltung

Hinweis: Um interne Mitarbeiter anlegen/administrieren zu können, muss die benötigte Zugriffsgruppe für die Administration von internen Kontakten in der Variable PSA_CON_INT_ADM_GIC festgelegt sein (default 45). Mit Hilfe der Umgebungsvariable können Sie auch eine andere Gruppe für diesen Zweck ein­stellen. Der angemeldete Benutzer kann dann interne Mitarbeiter administrieren, wenn er Mitglied dieser Gruppe ist und damit Formulare zur Verwaltung interner Kontakte öffnen kann.

Das Formular Benutzerverwaltung für Endanwender-Admins hat eine Benutzerliste links (Doppelklick Reiter Allgemein) und verschiedene Reiter rechts. Einen neue Benutzer legen Sie mit dem Hauptbefehl Neuer Benutzer rechts neben der Titelleiste an. Im Reiter Funktionen sind die Funktionen zur Verwaltung der Benutzer thematisch zusammengefasst.