Konfiguration der Zeiterfassung

Menü Administration/Service/Abwicklung/Zeitarten öffnet die Liste aller Zeitarten, die vom Service-AD gestempelt werden können. Es gibt

a) auftragsunabhängige Zeitarten (z.B. Pause, Meeting)

b) auftragsbezogene Zeitarten (z.B. geplante, ungeplante Einsätze)

  • Auftragsunabhängige Zeiten werden in den Abrechnungsbögen eines Dummy-Projekts (z.B. für Pause) geschrieben. Dafür muss ein solches Projekt mit Abrechnungsbogen existieren und die Globale ID des Abrechnungsbogens im Feld Wert eingetragen sein.

Hinweis: Die ID eines Abrechnungsbogens kann mit [Strg+Shift+O] ermittelt werden, es ist dann die PSC_GID.

  • Auftragsbezogene Zeiten werden in den Abrechnungsbogen des Auftrags geschrieben, den der Ser­vice-AD beim Stempeln der Zeit auswählt. Für diese Auswahl werden dem Service-AD Filter auf Abrechnungsbögen angeboten. Diese müssen im Feld Wert   als kommaseparierte Liste von Filter-IDs spezifiziert sein. Die Filter selbst müssen für die WELT schreibbar sein. Das Feld Zusatztext spezifiziert den Titel der Auswahl.

Hinweis: Die Auswahl in der App enthält zusätzlich zu den hier eingetragenen Filtern weitere Filter, die von der App dynamisch bereitgestellt werden (z.B. unterbrochene Aufträge).

  • Spalte „Arbeitszeitrelevant“: Steuert, ob die gestempelte Zeit bei der Summierung berücksichtigt wird. Die Summe der Arbeitszeiten pro Tag wird im Timesheet der Zeiterfassung angezeigt.
  • Spalte „Artikelkategorien“: Steuert die Verteilung der gestempelten Zeit auf Positionsmengen (siehe nachfolgenden Abschnitt).

Verteilung von gestempelten Zeiten auf Positionsmengen in der Rückmeldung

Hinweis: Bisher konnten im Abrechnungsbogen Zeitensätze den rückzumeldenden Leistungspositionen zugeordnet werden. Die Zeiten wurden im Feld „Ist-Menge“ der Leistung kumuliert und bildeten die Basis für die Abrechnung. Dieses Verfahren kann weiterhin angewendet werden, falls die Rückmeldung (z.B. vom Innendienst) direkt im Abrechnungsbogen vorgenommen wird.

Mit Einführung der Rückmelde-App werden die vom Service-AD gestempelte Zeiten nicht mehr direkt mit den Positionen verknüpft, sondern per Funktion automatisch auf Positionen mit Zeiten als Mengen­einheit verteilt. Das Verfahren kann die in der Praxis oft notwendige Trennung von Kosten- und Erlös­seite abbilden. Die Verteilungsfunktion berücksichtigt die Sollzeiten an den Rückmeldepositionen, so dass dem Service-AD auf der Basis der tatsächlich gestempelten Zeiten ein optimal vorbelegter Rückmel­delieferumfang angeboten wird. Bei Bedarf kann er die verteilten Mengen nachträglich korrigieren.

Zur Steuerung der Verteilung sind in der Zeitartenverwaltung (siehe Konfiguration der Zeiterfassung) die Spalte „Artikelkategorien“ und am Abrechnungsbogen der Bereich „Verteilung“ implementiert.

Artikelkategorien

In der Spalte werden die Artikelkategorien (Prozess-Identifier) eingetragen, auf die die Zeitart verteilt werden soll.

Die Artikelkategorien müssen Artikel repräsentieren mit Zeiten als Mengeneinheit (Stunde, Minute), wie z.B. „Leistung“.

Eine einzelne Artikelkategorie darf nur an einer Zeitart verbaut sein. Kommaseparierte Listen von Artikelkategorien sind erlaubt, dürfen aber nur in identischer Form an mehreren Zeitarten eingetra­gen sein.

Optionen im Bereich „Verteilung“ am Abrechnungsbogen
  • Methode: Setzt die Verteilungsmethode:

- Keine: -> Keine funktionale Verteilung von Zeiten. Einstellung ist notwendig, falls Zeiten mit Positio­nen verknüpft werden (alte Methode, siehe oben).

- Server: -> Die Verteilungsfunktion wird auf dem Server ausgeführt. Voraussetzung ist eine Online-Verbindung der App zum Server zum Zeitpunkt des Aufrufs der Rückmeldung aus der Zeiterfassung. Die Funktion kann angepasst werden (Customizing).

- App: -> Die Verteilungsfunktion wird von der App ausgeführt.

  • Arbeitseinheit: Definiert das Zeitraster in Minuten, welches bei der Verteilung verwendet wird. Die Positionsmengen als Ergebnis der Verteilung sind auf diesen Wert gerundet.
  • Verteilen: Führt die Verteilungsfunktion auf dem Server aus. Mit Hilfe der Funktion kann die Vertei­lung bei Bedarf manuell angestoßen werden, z.B. falls die App nicht zur Verfügung steht. Nach Aus­führung wird die Gesamtmenge der zu verteilenden Zeit im Feld Menge ausgegeben (informativ) und das Flag Verteilen gesetzt.
  • Flag Verteilt: Kennzeichnet, ob bereits eine Verteilung über die Serverfunktion oder über die App stattgefunden hat. Solange das Flag gesetzt ist, findet keine Neuverteilung statt.

Beispiel einer Verteilung:

  • Arbeitseinheit = 15min
  • Rückmeldelieferumfang enthält zwei Leistungspositionen:

- Position 1 mit Sollmenge 2h

- Position 2 mit Sollmenge 4h

  • Service AD stempelt 7h5min geplanten Einsatz -> gerundet 7h
  • Die 7h werden wie folgt verteilt:

- Auf Position 1: 2h20min gerundet -> 2h15min

- Auf Position 2: 4h40min gerundet -> 4h45min

Konfiguration des Fragebogens in der Rückmeldung

Die Rückmeldung enthält den Fragebogen, der am Abrechnungsbogen eingetragen ist. Dafür hat der Abrechnungsbogen den Fragebogen-Reiter. Er enthält eine Fragebogenauswahl, die Antwortliste und die Option „Antworten vorgeben“.

  • Die Fragebogenauswahl kann im Customizing z.B. in Abhängigkeit vom Auftragstyp befüllt werden.
  • Mit der am Fragebogen gesetzten Option „Antworten vorgeben“ werden Antwort-Vorbelegungen aus der Fragebogen-Definition vom Server zum mobilen Gerät transportiert und dort dargestellt.
  • Variable PSA_PRC_OBJ_JSN_QST_QUE = Nummer des Fragebogens. Sie definiert einen globalen Fra­gebogen als Fallback, falls am Abrechnungsbogen kein Fragebogen eingetragen ist.
  • Variable PSA_PRC_OBJ_JSN_QST_QUE: Sie setzt die Sprache des Fragebogens in der Rückmeldung.